Tingkatkan Pelayanan Publik, BPR Indra Arta Gelar Pelatihan Service Excellent untuk Pegawai
INHU, UlasTinta.com – Guna mendongkrak kualitas pelayanan kepada masyarakat, BPR Indra Arta menggelar Pelatihan Professional Appearance and Communication (Service Excellent).Kegiatan yang berlangsung selama dua hari, 26–27 September 2026, di Wisma Embun Bunga Rengat ini difokuskan untuk memperkuat kemampuan komunikasi, penampilan, dan profesionalitas pegawai dalam menghadapi karakter masyarakat yang beragam.
Pelatihan ini resmi dibuka pada Sabtu (26/9/2026) oleh Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Kominfotik) Kabupaten Inhu, H. Ergusfian, S.Sos., yang hadir mewakili Bupati Inhu.Turut hadir dalam pembukaan acara ini Direktur Perusahaan Daerah Yogi Susilo, S.E., Direktur BPR Indra Arta Yuli Andesra, S.E., M.M., perwakilan Bagian Ekonomi dan SDA Setda Inhu, RSUD Indrasari, serta Perumda Tirta Indra.
Dalam sambutan tertulis Bupati Inhu yang dibacakan Ergusfian, Pemerintah Kabupaten Inhu memberikan apresiasi tinggi terhadap inisiatif ini. Pemkab berharap pelatihan kompetensi seperti ini bisa digelar secara berkelanjutan bagi seluruh pegawai BUMD.
Direktur BPR Indra Arta, Yuli Andesra, menegaskan bahwa kemajuan teknologi digital harus diimbangi dengan kemampuan interpersonal yang mumpuni.
"Pelatihan ini tidak hanya menekankan penggunaan sistem digital, tetapi juga kemampuan membangun komunikasi dan penampilan profesional saat memberikan layanan langsung," ujar Yuli Andesra. Ia pun meminta seluruh peserta mengikuti materi dengan sungguh-sungguh agar bisa langsung diterapkan di dunia kerja.
Senada dengan hal itu, Kadis Kominfotik Inhu Ergusfian mengingatkan pentingnya komunikasi yang tepat di era digital. Menurutnya, petugas pelayanan publik adalah wajah dari instansi tersebut.
“Di tengah pesatnya perkembangan media, petugas pelayanan dituntut mampu berkomunikasi dengan tepat dan baik. Salah berkomunikasi bisa berakibat salah dalam bertindak,” tegas Ergusfian.
Usai seremonial pembukaan, pelatihan langsung dilanjutkan dengan pemaparan materi oleh jajaran internal BPR Indra Arta serta tim narasumber ahli yang didatangkan langsung dari Pekanbaru.
Sebagai bentuk dukungan nyata, Dinas Kominfotik Inhu menyatakan kesiapannya untuk membantu menyebarluasan informasi dan program kerja BUMD melalui berbagai saluran komunikasi resmi pemerintah daerah, termasuk melalui siaran radio.
Liputan : Badruddin
Editor : Elfis
Foto : Dok. Kominfotik Inhu










Tulis Komentar